Operador Televendas – SantaCruz – Seg a Sex – Parcial Noturno

GrupoSC

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender e efetuar ligações aos clientes (farmácias), a fim de prospectar vendas, efetivar faturamento, esclarecer condições comerciais, dentre outros, visando a obtenção da receita para o Grupo através de telemarketing;
  • Consultar histórico de cliente, por meio da utilização dos sistemas, a fim de verificar possíveis restrições de crédito, ou mesmo, bloqueios de comercialização de produtos (medicamentos) controlados;
  • Consultar condições especiais encaminhadas pelas áreas de Operador Logístico (OPL) e Marketing, por meio de acesso à intranet, a fim de oferecer aos clientes oportunidades e potencializar a receita do Grupo;
  • Consultar as condições comerciais, tais como: descontos pré-aprovados, prazos de entrega, volume de vendas aprovado, dentre outros, utilizando os sistemas de vendas e operações logísticas, a fim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
  • Consultar habitualmente a intranet, acessando a mesma a fim de manter-se atualizado em relação às campanhas promocionais;
  • Inserir informações em sistema por meio de conferência de dados e questionamentos realizados via fone aos clientes, a fim de manter os dados de faturamento atualizados e respeitar os padrões comerciais internos;
  • Realizar o faturamento do pedido do cliente conforme negociação, visando formalizar o processo de venda e dar prosseguimento nos processos administrativos;
  • Realizar os agendamentos de retorno aos clientes por meio de inserção de dados no sistema, visando o melhor atendimento;
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino médio – Completo;
  • Word e Excel (nível básico).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Horário: 13h48 ás 22h00.
  • Benefícios: vale refeição, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida;

Candidatura

https://gruposc.gupy.io/jobs/1329434

Tagged as: , , ,

Para se candidatar a esta vaga visite gruposc.gupy.io.

Local de trabalho