Operador SAC (Central de Retenção) – Unidade Uruguai

Atento

DESCRIÇÃO DA VAGA

  • Central de atendimento receptiva responsável por evitar que ocorram cancelamentos dos cartões.
  • Trata-se de uma venda mais difícil, pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra argumentação e ressaltar benefícios do produto.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Prestar atendimento ao cliente portador de cartão de credito que não interesse em continuar com o mesmo;
  • Entender o motivo da insatisfação e argumentar para tentar reverter, ressaltando ao cliente os benefícios de continuar com o produto.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Poder de persuasão;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Se identificar e gostar de trabalhar com vendas;
  • Ter disponibilidade para realizar o treinamento de madrugada;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação.

RESIDIR EM UM DOS BAIRROS ABAIXO:

  • ALTO DO PERU, ARENOSO, ARRAIAL DO RETIRO, BAIXA DE QUINTAS, BARBALHO, BARRA, BARREIRAS, BOA VIAGEM, BOA VISTA DE SÃO CAETANO, BOCA DO RIO, BONFIM, BROTAS, CABULA, CABULA 5, CABULA VI, CAIXA D’ÁGUA, CALCADA, CAMINHO DE AREIA, CAMPINAS DE BROTAS, CAPELINHA, CIDADE NOVA, COSME DE FARIAS, CURUZU, CURUZÚ/LIBERDADE, DOIS DE JULHO, DORON, ENGENHO VELHO DA FEDERACAO, ENGENHO VELHO DE BROTAS, ENGOMADEIRA, ESTRADA DAS BARREIRAS, FAZENDA GRANDE DO RETIRO, FEDERACAO, GARCIA, IAPI, JD SANTO INÁCIO, LARGO DO TANQUE, LIBERDADE, LUIZ ANSELMO, MACAUBAS/BARBALHO, MARES, MASSARANDUBA, MATA ESCURA, MATATU, MATATU DE BROTAS, MONT SERRAT, MOURARIA, NARANDIBA, NOVO HORIZONTE, PARQUE BELA VISTA, PAU MIUDO, PERNAMBUÉS, PERO VAZ, RIBEIRA, ROMA, SABOEIRO, SÃO CAETANO, SÃO GONÇALO, SAO MARCOS, SAÚDE, STIEP, SUSSUARANA , TANCREDO NEVES, URUGUAI, VILA LAURA, VILA RUY BARBOSA.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: R$ 900 nos 30 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1,100

Horário de Trabalho: Das 15h40 às 22h00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – Trabalha de Segunda a Sábado. Folga fixa aos domingos e feriados nacionais.

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brazil.

Candidatura

https://atento.gupy.io/jobs/844382

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Local de trabalho