Operador SAC (Central de Proteção ao Cliente – Produto Bancário) – Unidade Madureira

Atento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Central de atendimento receptiva que trata demandas de perda ou roubo do cartão e desbloqueio do cartão quando há o bloqueio preventivo devido a um desvio no perfil de utilização do cartão de crédito.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra-argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Preferencialmente morar próximo ao local de trabalho (Atento Madureira).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$ 900,00 nos 30 primeiros dias de trabalho, após esse período o salário será R$ 1,100,00

Horário de Trabalho

  • Das 15:40 às 22:00
  • Das 16:40 às 23:00
  • Das 17:40 às 00:00

Obs.: Ida e volta para casa com transporte publico

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folga aos domingos

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua João Vicente,187- Madureira- Rio de Janeiro – RJ.

Candidatura

https://atento.gupy.io/jobs/847373

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Local de trabalho