Coordenador de Infraestrutura

inGaia

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você busca trabalhar em um ambiente colaborativo, com uma cultura de gestão horizontal e espaço para autonomia e protagonismo, seu lugar é a inGaia: a PROPTECH LÍDER NO MERCADO NACIONAL em sistemas de gestão imobiliária.

Somos um time apaixonado por tecnologia e inovação levando transformação digital para milhões de players do ecossistema imobiliário.

Buscamos um talento com experiência para atuar no nosso TIME DE OPERAÇÕES, acreditamos no multicultural e suas experiências de vida certamente terão destaque para nós!

Aqui sua missão será coordenar as tarefas de infraestrutura e suporte, atender os chamados junto as time (perfil hands on) garantir o atendimento e satisfação das demandas dos times da companhia e identificar melhorias para a área.

Você é um Coordenador de Infraestrutura e se identifica com esta oportunidade? Tem vontade de trabalhar para melhorar a operação da nossa empresa?

Então vem pra inGaia !!!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sua Missão

  • Coordenar a área de tecnologia da informação, assegurando o atendimento a todas as necessidades da empresa em termos de serviços e sistemas de tecnologia, garantindo os padrões adequados de qualidade, eficiência e segurança.
  • Gerir o patrimônio tecnológico, com plano de controle de ativos, cotação de novos equipamentos, manutenção de máquinas, atualizações, coordenação e acionamento de fornecedores/prestadores de serviços;
  • Liderar a prestação de suporte aos colaboradores (usuários) com foco na resolução de problemas, gestão de SLA, padronização de tickets e entre outros;
  • Coordenar e preparar equipamentos de TI e Infraestrutura para novos colaboradores, garantindo aspectos de qualidade, prazos e experiência do usuário;
  • Garantir as normas de segurança (física e tecnológica) da rede e equipamentos, estabelecendo critérios, normas gerais de acesso aos equipamentos e de proteção dos arquivos e sistemas, garantindo a segurança e qualidade dos serviços prestados pelo time de T.I.
  • Coordenar a administração de rede de computadores e a manutenção dos softwares e aplicações implantadas, identificando problemas técnicos e operacionais, procedendo às modificações quando necessário, visando o atendimento das necessidades das áreas usuárias;
  • Acompanhar e/ou executar a realização de serviços de instalação ou alteração de infraestrutura, assegurando os  processos dos padrões da qualidade da área.
  • Administrar a gestão de serviços, fornecedores e contratos de TI, em áreas como, outsourcing de impressoras e computadores, telecomunicações, telefonia, licenciamento, garantias de equipamentos e serviços terceirizados.
  • Proativamente pesquisar, monitorar, aprender e validar avanços de software e hardwares disponíveis no mercado, e continuamente, construir alianças com os demais líderes para explorar maneiras de alavancar e avançar as oportunidades técnicas.
  • Gerir as atividades e o desenvolvimento dos profissionais do time de infraestrutura, proporcionando engajamento, motivação e alinhamento ao nosso propósito.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Nossa Expectativa 

  • Ensino superior completo – Engenharia de Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas – ou tempo e experiência prática comprovada;
  • Experiência na gestão de times de Infraestrutura;
  • Forte conhecimentos e experiências em projetos de infraestrutura de T.I (hardwares e softwares);
  • Perfil hands-on;
  • Habilidade em comunicação (verbal e escrita) e serviço ao cliente.
  • Foco no cliente, para entregar novas experiências encantadoras, interações, empregando conhecimento de tecnologias digitais, propondo melhorias e inovação.

Você terá destaque ser:

  • Forte desejo de auto-desenvolvimento e aprimoramento nos aspectos de soft e hard skills;
  • Foco nos aspectos do negócio e visão comercial para a decisões;
  • Busca inovar, pensar Lean com foco em entrega de valor contínuo para o cliente interno;
  • Atitude comprometida, verdadeira e empática na prática, uma liderança humana, que promove confiança;
  • Abertura para dar e receber feedback;
  • Sempre está fora da zona de conforto, assim como sempre desafiando a constante evolução de desenvolvimento dos times.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Nós te oferecemos

  • Contrato CLT – 40h semanais;
  • Horário Flexível;
  • Vale Refeição;
  • Auxílio Home Office;
  • Convênio Médico (100% custeado pela empresa);
  • Convênio Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Auxílio Creche.

Aqui você…

  • Pode ser quem você é: piercing, tatoo, social ou despojado…. tudo é super bem vindo!
  • Trabalha, trabalha, trabalha, mas também se diverte – temos videogame, sinuca e aquele momento pra tomar um café e bater um papo.
  • Tem cultura de Startup – ambiente dinâmico, inovador, colaborativo e muito desafiador.

Candidatura

https://ingaia.gupy.io/jobs/631769

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Para se candidatar a esta vaga visite ingaia.gupy.io.

Local de trabalho