Consultor de Implantação

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos um time com propósito de transformar o relacionamento entre empresas e clientes. Somos colaborativos, curiosos e enfrentamos desafios todos os dias, valorizamos a autonomia e o comprometimento. Se você se identifica com estes valores e se sente preparado para enfrentar os desafios em equipe, comemorar suas vitórias e compartilhar suas dificuldades para crescermos juntos, inscreva-se na vaga para nos conhecermos 🙂

Como Consultor de Implantação, estamos em busca de alguém que tenha experiência com implantação de sistemas, configuração e parametrização de software com foco em atendimento ao cliente. Será responsável por toda a implantação do projeto, testes, homologação do sistema, auxilio no processo de aprendizagem dos nossos clientes. Entre seus desafios estão: Trabalhar bem sob pressão, se sentir confortável diante de mudanças e complexidade dos projetos, que tenha autonomia e jogo de cintura para resolver possíveis problemas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Implantação de sistemas;
  • Acompanhamento de projeto de implantação;
  • Configuração e parametrização;
  • Atendimento ao cliente;
  • Treinamento (remoto e in loco) para usuários;
  • Atualização de cronograma e apontamento de horas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos internos do cliente atuando de forma consultiva;
  • No mínimo 3 anos de experiência em Implantação de Sistema;
  • Ter atuado em projetos simultâneos;
  • Necessário experiência em CRM ou ERP;
  • Curso técnico/graduação na área de Tecnologia;
  • Atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em processos de atendimento;
  • Conhecimento intermediário de informática (Pacote Office, Windows, Internet);
  • Inglês Intermediário;
  • Conhecimento da ferramenta Zendesk, html, css e javascript será um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Contratação PJ (pessoa jurídica);
  • Local de trabalho: São Caetano do Sul;
  • Horário flexível;
  • 15 dias úteis de férias remuneradas;
  • Licença maternidade e paternidade;
  • Subsídio para cursos;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Benefício flexível para utilizar como quiser.

Tagged as: CRM, Ensino superior, Ensino Técnico, ERP, implantação de sistemas, inglês intermediário, Pacote Office, PJ, São Caetano do Sul, São Paulo

Empregos Concursos

Para se candidatar a esta vaga visite aktienow.gupy.io.