Auxiliar de Relacionamento Júnior

ePharma

DESCRIÇÃO DA VAGA

Prestar atendimento aos clientes via chat e e-mail para esclarecimento de dúvidas e reclamações referente ao produto contratado, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Análise de Reclamações;
  • Manutenção Cadastral (inclusões, exclusões e alterações);
  • Esclarecimento de Dúvidas;
  • Registro de Sugestões;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre o programa contratado.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência em atendimento Pós Venda
  • Superior completo ou cursando

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Ser comunicativo, ter boa dicção para atender satisfatoriamente o cliente, cordialidade, paciência, além de saber trabalhar em equipe.

Para se candidatar a esta vaga visite epharma.gupy.io.

Local de trabalho