Auxiliar de E-commerce

Maravilhas do Lar

DESCRIÇÃO DA VAGA

Olá somos a Maravilhas do Lar, nascemos na cidade de Jundiaí em 2003 com uma loja no centro da cidade. O sucesso foi tanto que, em pouco tempo, abrimos outra loja na cidade de Várzea Paulista, com uma área de venda ainda maior e um estacionamento para o conforto dos nossos clientes.

2014 foi outro ano MARA para nós, quando a cidade de Campinas nos recebeu de braços abertos. De lá para cá, expandimos nossa área de atendimento com a abertura de lojas em cidades inéditas como Itu, Indaiatuba, Capivari e Sorocaba. Hoje estamos em 18 cidades com 25 lojas e vamos crescer ainda mais.

Na #MaravilhasdoLar é assim, parceria sempre para as coisas boas! 👏

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realização de Cadastro de produtos no e-commerce e/ou ERP;

• Renomear, intitular e descrever os produtos em detalhes, com texto coerente, com gramática e ortografia correta;

• Anexar vídeos em produtos;

• Adicionar palavras chaves no cadastro dos produtos;

• Cadastrar kits de produtos, Cross-Sells e Up-Sells;

• Classificar os produtos de acordo com as categorias correspondentes;

• Pesar e medir produtos para inserir as informações correspondentes;

• Realizar qualquer tipo de alteração no cadastro do produto o E-commerce e/ou ERP, como ativar ou inativar e inserir imagens;

• Interagir com as equipes envolvidas para coletar as informações dos produtos (compras e/ou logística);

• Interação direta com o time de fotografia para manusear os produtos;

• Realizar pesquisa de conteúdo em outros sites;

• Elaborar texto de conteúdo para os blogs, E-mail marketing, Ebooks, Redes Sociais e páginas do site;

• Subir e alterar informações de produtos em outras plataformas utilizadas pelo E-commerce;

• Verificar os pedidos dos clientes do e-commerce através da plataforma;

• Cadastrar novos clientes do e-commerce no sistema ERP;

• Edição dos cadastros de clientes no sistema ERP;

• Acompanhar o rastreamento de entregas de pedidos, alimentando no sistema o código de rastreamento;

• Cadastrar cupons de descontos na plataforma;

• Alterar status de pedido na plataforma;

• Acompanhar pedidos em tratamento e avisar clientes quando necessário;

• Prestar suporte para as lojas físicas no processo de retira loja;

• Responder e-mails de clientes com posicionamento de pedidos;

• Atender clientes através do telefone;

• Fazer pesquisa de frete em sites concorrentes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino Médio Completo.

Desejável cursando superior em Marketing, Publicidade e propaganda, Letras ou Jornalismo, Logística, Administração.

Pacote Office com Excel nível básico/intermediário.

Habilidade com digitação e escrita de acordo com a ortografia.

Experiência com elaboração de conteúdo para mídias sociais.

Residir na região de Jundiaí

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário compatível com mercado

Vale transporte

Vale alimentação

Refeição no local

Candidatura

https://maravilhasdolar.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTI5NzYyNCwic291cmNlIjoiZ3VweV9wb3J0YWwifQ==

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Para se candidatar a esta vaga visite maravilhasdolar.gupy.io.

Local de trabalho