Auxiliar Administrativo (Atendimento)

Unisinos

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ao público pelos canais presencial, telefone, whatsapp, recepção e e-mail;
  • Atender aos processos/ serviços de ingresso, matrícula, convênios, financeiro, acompanhamento curricular, emissão de documentos, conclusão de curso, bolsas e financiamentos;
  • Emitir documentos solicitados pelos alunos e professores através do RM (sistema operacional da universidade) ou de forma manual, seguindo os padrões de emissão dos documentos;
  • Prestar informações sobre cursos, eventos, atividades realizadas nos campi e polos EAD, assuntos acadêmicos, financeiros, entre outros;
  • Recepcionar alunos e professores;
  • Apoio nos processos de contato com alunos através de ações de telemarketing;


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo ou curso superior em andamento, preferencialmente em Administração ou em áreas afins;
  • Indispensável experiência profissional na área de serviços;
  • Disponibilidade de 40 horas semanais, prioritariamente nos turnos tarde e noite;
  • Domínio de pacote Office (Word e Excel), internet (como usuário), português (escrito e falado);
  • Noções de matemática financeira;

Informações adicionais


Local:
 Vaga para atuação no campus São Leopoldo.

Remuneração: R$ 1.704,71

Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 12h30 às 17h e das 18h às 21h, Sexta-feira, das 13h às 17h e das 18h às 21h; Sábado, das 9h às 12h.


Benefícios:

  • Bolsa de graduação com 100% de desconto para PCDs;
  • Bolsa especialização com desconto de 50% após 1 ano de casa;
  • Programa de Saúde Mental – Jornada de Saúde e Bem Estar;
  • Recesso remunerado de final de ano ( entre Natal e Ano Novo);
  • Jornada de 40 horas semanais;
  • Capacitações Internas;
  • Cursos de Extensão e idiomas com 50% de desconto após contrato de experiência;
  • Convênio com farmácias;
  • Convênio com SESC;
  • Estacionamento gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico Coopersinos – Unimed, Doctor Clin e Uniodonto ;
  • Reembolso creche parcial para filhos de até 4 anos;
  • Seguro de vida;
  • Vale Transporte.

Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Te esperamos para desafiar o manhã conosco, venha para o #TimeUni!

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Para se candidatar a esta vaga visite unisinos.gupy.io.

Local de trabalho