Atendimento ao Cliente (Máquina de Cartões) – Unidade Madureira

Atento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será meu dia a dia?

– Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.

O que esperamos dos nossos encantadores?

– Ser claro e simples na resolução de problemas;

– Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

– Conquistar nossos clientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atendimento de máquina de cartões de um cliente específico utilizados da máquina;
  • Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;
  • Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo;
  • Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
  • Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Boa comunicação;
  • Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
  • Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira no Rio de Janeiro.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário:

R$ 1.100,00

Horário de Trabalho:

  • Das 11h48 às 20h00

Jornada de Trabalho:

180h mês | Escala 6×1 com folga fixa aos Domingos.

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Dona Clara, 118 – Madureira, Rio de Janeiro – RJ, 21310-030, Brazil

Candidatura

https://atento.gupy.io/jobs/845604

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Para se candidatar a esta vaga visite atento.gupy.io.

Local de trabalho