Atendimento ao Cliente

Hospital Infantil Sabará

Dados da vaga em aberto

  • CARGO: RAC I – Responsável pelo Atendimento ao Cliente
  • SETOR: Atendimento
  • ESCALA: 06×01 (Segunda a Domingo)
  • HORÁRIO: Das 14:00 as 22:00
  • REGIÃO: Higienópolis (Próximo a estação de Metrô Paulista – Linha Amarela ou Consolação – Linha Verde)

O que temos a oferecer:

  • Salário compatível com o mercado
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Convênio com Farmácia
  • Auxílio creche
  • Parcerias com instituições de ensino

Suas principais atividades serão:

  • Direcionar o cliente para o local correto para espera de atendimento;
  • Controlar a entrada e a saída (por meio de registro sistêmico de dados), de todos os visitantes, acompanhantes e fornecedores;
  • Monitorar o fluxo de atendimento;
  • Realizar cobertura da equipe de telefonia, com todas as suas atividades principais;
  • Auxiliar para que todas as metas internacionais de segurança, sejam cumpridas em sua integralidade;
  • Auxiliar todos os clientes internos e externos, assim como qualquer pessoa que estiver em nossa Instituição;
  • Fornecer informações diversas sobre as atividades da instituição: horário de funcionamento e telefones dos setores, especialidades médicas, nome dos representantes médicos que atuam no corpo clínico, assim como convênios atendidos e valores particulares;
  • Garantir um fluxo de informações correto e de fácil entendimento para clientes e demais pessoas que estejam em nossa Instituição;
  • Organizar o setor verificando se os materiais e equipamentos estão adequados para o uso;
  • Garantir a organização de documentos, assim como as devidas assinaturas e dados corretos para realização do faturamento / cobrança correta, no tempo correto;
  • Garantir o atendimento telefônico, no menor tempo possível, com as informações adequadas;
  • Realizar passagem de plantão com todas as informações pendentes do plantão anterior de forma clara e objetiva;

Para concorrer nesta vaga você precisa:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento no pacote Office;

Candidatura

https://jobs.kenoby.com/hospitalinfantilsabara/job/rac-i-responsavel-pelo-atendimento-ao-cliente/610bda34e42c0f5b9fb6d7e1

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Para se candidatar a esta vaga visite jobs.kenoby.com.

Local de trabalho