Assistente de SAC (Bilíngue) – Unidade Prado

Atento

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento telefônico, com o objetivo de identificar as necessidades do clientes, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • O Assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Ser empático em cada interação com o cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ser maior de 18 anos;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Inglês Avançado;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência em Atendimento ao cliente;
  • Residir próximo a Unidade Atento Prado (Belo Horizonte).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$ 1.800,00

Horário de Trabalho

  • Manhã
  • Tarde
  • Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6 X 1 (Folga aos domingos)

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Jaceguai, 220 – Prado, Belo Horizonte – MG, 30411-040, Brazil.

Candidatura

https://atento.gupy.io/jobs/762548

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Local de trabalho