Assistente de Relacionamento I

Beep Saúde

DESCRIÇÃO DA VAGA

A nossa Central de Relacionamento é responsável pelo atendimento ao nosso cliente, levando carinho, agilidade e encantamento.

Se você gosta de cuidar de pessoas, tem boa dicção, escreve bem, tem raciocínio rápido, possui conhecimento de tecnologia e sabe trabalhar em equipe? Não perca essa oportunidade!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento aos clientes por todos os canais – Ligação / WhatsApp / Chat / Redes Sociais / Email / App;
  • Executar leitura, transcrição e orçamento de exames laboratoriais;
  • Conferir elegibilidade e solicitar senha de autorização junto à operadora de saúde;
  • Fornecer instruções ao cliente quanto a necessidade de preparo para realização de exames, prazo de resultado, dúvidas sobre vacinas etc.;
  • Suporte remoto à equipe externa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento (recepção, call center);
  • Familiaridade com tecnologia, prezar pelo bom atendimento, boa comunicação oral e escrita.
  • Pensamento crítico / Comunicação / Flexibilidade / Trabalho em equipe / Criatividade / Proatividade / Atitude positiva / Gerenciamento de conflitos

Experiência na área da saúde (laboratórios ou hospitais), conhecendo a fundo nomenclaturas de exames será considerado um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local: Botafogo

Jornada: Escala 12×36 – 09h às 21h ou 06h às 18h

Benefícios:

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida

Total Pass e Gym Pass

Café da tarde

Sexta-feira do cachorro quente

Candidatura

https://beepsaude.gupy.io/jobs/1147665

Tagged as: , , ,

Para se candidatar a esta vaga visite beepsaude.gupy.io.

Local de trabalho