Assistente de Relacionamento

Beep Serviços Médicos

Descrição

Responsabilidades:

  • Atendimento aos clientes por telefone e pelas redes sociais;
  • Executar leitura, transcrição e orçamento de exames laboratoriais;
  • Conferir elegibilidade e solicitar senha de autorização junto à operadora de saúde;
  • Fornecer instruções ao cliente quanto a necessidade de preparo para realização de exames, prazo de resultado, dúvidas sobre vacinas etc.;
  • Suporte remoto à equipe externa.

Formação e Experiências Requeridas:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento (recepção, call center);
  • Familiaridade com tecnologia, prezar pelo bom atendimento, boa comunicação oral e escrita.

Experiência na área da saúde (laboratórios ou hospitais), conhecendo a fundo nomenclaturas de exames será considerado um diferencial.

Horário: Escala 12×36 – 09h às 21h

Local de Trabalho: Glória/RJ

Candidatura

https://www.vagas.com.br/vagas/v2166598

Tagged as: atendimento ao cliente, Call center Operações, ensino médio, Rio de Janeiro

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.

Local de trabalho