Assistente de Processos (Gestão do Conhecimento)

Unicred do Brasil

Todos os candidatos qualificados serão considerados para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossos colaboradores a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!


Atividades:

  • Elaboração e revisão de manuais e guias de produtos, serviços e processos;
  • Revisão de documentos;
  • Publicação e organização dos materiais, para que o acesso seja simples;
  • Atualização constante dos documentos publicados, contemplando mudanças que podem ocorrer;
  • Elaboração de indicadores de acesso aos documentos publicados, acompanhamento desses indicadores e identificação de oportunidades de melhoria;
  • Gestão da plataforma de repositório de documentos.

Responsabilidades e atribuições

  • Ser o responsável na Confederação pela elaboração, revisão, atualização e publicação de documentos que serão materiais de consulta para todos os funcionários da Confederação, Centrais e Cooperativas singulares;
  • Entender profundamente como funcionam os produtos, serviços e processos da cooperativa, para que possa elaborar guias de consulta completos;
  • Conhecer profundamente a plataforma de publicação de conteúdo;
  • Ter excelente comunicação escrita, sabendo escrever de forma simples, clara e completa;
  • Dominar indicadores de acesso aos documentos.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em andamento ou concluída;
  • Experiência com plataformas web;
  • Word avançado;
  • Excel intermediário.


Informações adicionais

Benefícios:

  • Participação nos resultados (PPR);
  • Vale alimentação e refeição;
  • Previdência Privada com coparticipação da empresa;
  • Seguro de vida;
  • Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
  • Auxílio creche/babá;
  • Gympass;
  • Auxílio Home Office;
  • Day Off no aniversário;
  • No Dress Code.

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Para se candidatar a esta vaga visite unicredbr.gupy.io.

Local de trabalho