Assistente de Atendimento Ao Condutor

Movida

DESCRIÇÃO DA VAGA

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu “jeitão” inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!

Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;
  • Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Buscar as soluções para os apontamentos informados;
  • Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Técnicos:

  • Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial
  • Pacote Office (básico);
  • Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
  • Poder de negociação e argumentação

  

Comportamentais:

  • Planejamento e organização
  • Comunicação Interpessoal
  • Objetividade
  • Trabalho em equipe

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Treinamento Presencial e escala hibrida home office e presencial.

Candidatura

https://movida.gupy.io/jobs/979022

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Local de trabalho