Assistente de Atendimento

Cooperativa Central Crédito Estados Paraná São Paulo

Principais atividades

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios. -Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios; Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil; -Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; -Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.

Escolaridade mínima

Superior Incompleto

Habilidades esperadas

Experiência profissional em atividades de Atendimento; Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários. Buscamos um perfil motivado em atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma. Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional. Ensino superior completo ou em andamento em : Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira e áreas afins. A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos.

Tagged as: ANBIMA CPA-20, Atendimento, CPA 10, ensino superior em andamento, Paraná, Sengés

Para se candidatar a esta vaga visite www.curriculum.com.br.

Local de trabalho