Analista de Gestão de Serviços Junior

Carreiras Afya Educacional

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DESCRIÇÃO DA VAGA

A Afya, maior grupo de educação médica do país, aposta no comprometimento e na excelência do seu time para continuar transformando os sonhos dos nossos alunos em experiências extraordinárias de aprendizagem.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atuação em Gestão de Viagens;
  • Realizar planejamento de viagens e cotação de passagens, conforme solicitação
  • Apoiar na gestão de orçamento e prestação de custos de viagens do CSA;
  • Buscar melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas empresas terceiras de viagens e mobilidade urbana da
  • para os usuários do CSA;
  • Garantir liberação de acesso adequado e pagamento em centro de custo correto para toda viagem realizada.
  • Auxiliar na melhoria contínua das métricas e KPIs da área de viagens;
  • Garantir o cumprimento da Política de Viagens e reportar potenciais riscos de não cumprimento à equipe;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Superior completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com métricas de satisfação do cliente;
  • Necessário Excel avançado;
  • Necessário conhecimento em análise de dados no Power BI.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Local de trabalho: Nova Lima – Vila da Serra
  • Benefícios: Vale refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio Doença, Plano Odontológico, Gympass, PLR.
  • Horário de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e sextas de 08:00 às 17:00.

Tagged as: Atendimento, Ensino superior, Excel Avançado, Minas Gerais, Nova Lima

Empregos Concursos

Para se candidatar a esta vaga visite afya.gupy.io.