Analista de Desenvolvimento de Suporte Pl

Gera - Unique Sales Tech

DESCRIÇÃO DA VAGA

SEU DESAFIO COMO #GTeam

Sua missão será analisar e resolver problemas que estejam impactando a operação do cliente, com objetivo de restabelecer o serviço no menor tempo possível! 😉

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

NO DIA A DIA VOCÊ VAI

  • Entender um problema que o cliente esteja enfrentando, e seus impactos. Esse entendimento deverá ser feito através de informações coletadas diretamente com o cliente, ou eventualmento por meio de outros analistas;
  • Sugerir e implementar uma solução (definitiva ou paliativa) para sanar o problema do cliente no menor tempo possível (Controle de SLA’s);
  • Realizar correções de defeitos no código, quando não houver uma solução paliativa;
  • Coletar e registrar todas as informações referentes ao incidente, para posterior investigação de causa raíz;
  • Dar apoio técnico a outros desenvolvedores da equipe.

·        Possibilidade de escolha entre os escritórios de Campinas ou São Paulo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O QUE PRECISAMOS QUE VOCÊ TENHA

  • C# .Net
  • AngularJS
  • WebAPI
  • SQL Server – Programação
  • GIT
  • Experiência como Analista de Suporte em Sistemas/Aplicações;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Como é trabalhar na Gera

Somos uma empresa que abre espaço para que cada colaborador do #GTeam se desenvolva e seja dono da própria carreira, o que faz total diferença para chegar em nosso propósito de simplificar estruturas comerciais complexas B2B e B2B2C. Criamos um ambiente para desafios, aprendizados e muita inovação, sem espaço para o tédio! Incentivamos a autonomia para fazer o que precisa ser feito, com clareza dos objetivos e uma comunicação super transparente.

                                                           

Como cuidamos do nosso #GTeam

Flex-office, frutas, flexibilidade de horário, ginástica laboral e bolo de aniversário no mês, a gente vê por aqui – além de ações e eventos ao longo do ano pensados (as) para deixar o dia a dia mais leve, mesmo com a distância. Aqui valorizamos e reconhecemos o conhecimento, desenvolvimento e os nossos talentos internos com processos e ferramentas modernas. Trabalhamos em um ambiente divertido e sempre tiramos um tempo para comemorar as nossas conquistas! 😉

 

Benefícios #GTeam

·        Vale-refeição;

·        Vale-Transporte ou reembolso estacionamento;

·        Assistências (saúde, odonto e vida);

·        Auxílio creche para filhos até 05 anos;

·        Flex-office*; (Devido ao COVID-19, estamos full home-office atualmente.)

·        Possibilidade de escolha entre os escritórios de Campinas ou São Paulo;

·        Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual;

·        Bolsa para Espanhol;

·        Day off no seu aniversário ~ tire o dia para comemorar =D

·        Dress code? Todos os estilos, são o estilo GTeam de se vestir!

·        PLR;

·        Bônus individual;

·        Horário flexível;

·        Frutas nos escritórios;

·        Ambiente descontraído e que permite inovação 😉

 

 

Vem ser #GTEAM!

Se você busca uma empresa que valoriza as pessoas e a vontade de aprender, que tem times de alto nível e inúmeras oportunidades para se desafiar, você tem tudo para entrar para o nosso #GTeam! Vem simplificar o mercado de estruturas comerciais B2B e B2B2C com a gente!

 

A Gera é uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão! Por isso, todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência. Aqui buscamos a sua melhor versão.

Tagged as: .Net, angular, Desenvolvimento de Suporte, São Paulo, SQL, vagas suporte sistemas

Para se candidatar a esta vaga visite gera.gupy.io.

Local de trabalho