Agente de Atendimento PcD

B2W Digital

Se você é comunicativo, empático e atua de forma proativa, venha trabalhar conosco no SAC da B2W e encantar nossos clientes!

Disponibilidade para atuar no período da Tarde – Escala 6×1 (segunda a sábado)

Necessário: Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).

Responsabilidades e atribuições:

Garantir atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica) em território nacional a partir do processo de compra; Fornecer apoio operacional e de pós-venda pelos canais e-mail e voz; Garantir a solução dos casos de forma eficaz, através de um atendimento especializado com foco na satisfação dos clientes internos e externos


Dirigida a pessoas com deficiência
REABILITADOS
MENTAL
DEFICIÊNCIA PSICOSSOCIAL
FÍSICA
Nanismo
Ostomia
Monoparesia
Hemiparesia
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Amputação ou ausência de membro
VISUAL
Visão Subnormal ou Baixa Visão
AUDITIVA
de 41 a 55 dB – Surdez Moderada

Requisitos
Estudos
ENSINO MÉDIO (2º GRAU)
Competências
COMUNICAÇÃO
FOCO EM RESULTADOS
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Candidatura

https://b2w.pandape.com.br/Detail/71885

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Local de trabalho