Empresas brasileiras apostam no uso de IAs

Atualmente, as tecnologias de inteligência artificial (IA) estão sendo cada vez mais utilizadas no gerenciamento de negócios, acelerando o processo de automação das operações.

O Fórum Econômico Mundial relatou que mais de 75% das empresas do seu estudo estão implementando ferramentas de IA.

Já no Brasil, uma outra pesquisa também evidenciou que está crescendo o uso dessas tecnologias entre as empresas nacionais. Saiba mais sobre a situação das ferramentas de inteligência artificial no país.

Brasileiros cada vez mais próximos da tecnologia

De acordo com uma pesquisa da agência TRIWI, especializada no ramo business-to-business (expressão em inglês utilizada para designar empresas que fazem negócios com outras), 54,2% das empresas brasileiras que estão utilizando inteligências artificiais com maior frequência são do setor de serviços.

A pesquisa ainda apontou que, para 45,8% dos entrevistados, o chatbot desenvolvido pela OpenAI possui diversas vantagens em relação à produtividade e à agilidade nas tomadas de decisão. Para outros 25%, o maior benefício dessa ferramenta é a diminuição do tempo que é empregado na execução de atividades.

“Essa ferramenta tem servido como o novo Google. As pessoas começaram a recorrer a ela para resolver a maioria das questões que envolvem textos mais elaborados e que necessitam de uma complexidade de raciocínio”, explica Vítor Bertuzzi, CFO da BGPI, destacando que o uso do ChatGPT depende da tarefa.

Ele afirma que alguns setores ainda estão exigindo a atuação de profissionais humanos para garantir que a prestação dos serviços seja feita com excelência. “Para operar adequadamente nesse setor dinâmico, é fundamental compreender as circunstâncias e nuances por meio de análises contextualizadas”, aponta.

Já Josi Bertuzzi, CEO da BGP, avalia que “por mais que os processos se tornem automatizados, não há como padronizar a modelagem financeira de uma empresa, por exemplo, pois o trabalho de um profissional da área é essencial para considerar os detalhes e especificidades da companhia.”

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