Dívida técnica: saiba o que é e como ela impacta sua empresa
A dívida técnica é um termo comum na área da Tecnologia da Informação (TI) e também nas empresas. Ela consiste em sistemas ou aplicativos que são difíceis de manter a longo prazo, como códigos que foram mal escritos ou mal incorporados.
Quando um sistema parece ser bem resolvido a curto prazo, ele pode, no entanto, trazer prejuízos e um impacto negativo a longo prazo, o que, eventualmente, será muito caro para uma empresa.
Saiba mais sobre o assunto a seguir.
O impacto da dívida técnica em uma empresa
A dívida técnica pode sobrecarregar as equipes de TI nas empresas. Elas têm que lidar com os sistemas antigos e os seus problemas, além de aprender as novas linguagens, estruturas e desenvolvimentos.
Assim, pode haver reclamações tanto dos profissionais, por lidarem com tecnologias complicadas, quanto dos clientes, que podem sofrer com a demora de carregamento dos sites ou dos aplicativos, com bugs no sistema, entre outros problemas.
Para evitar ou minimizar a dívida técnica, a equipe de TI deve revisar os códigos a fim de compreender quais são os problemas e os desafios que devem ser enfrentados. Isso é feito através do exame da infraestrutura da tecnologia atual, localizando os sistemas e os processos com problemas mais críticos e resolvê-los primeiro. A partir daí, é possível iniciar o processo de modernização.
Depois, é preciso organizar workshops a fim de desenvolver planos de modernização com as etapas para melhorar os sistemas de tecnologia. Esses processos ajudam a atualizar os sistemas antigos para que funcionários e clientes possam ter uma experiência melhor.
Por fim, a implementação dos programas de modernização dos sistemas e dos aplicativos, com governança, arquitetura técnica e desenvolvimento de ponta a ponta, reduz os riscos, acomoda as mudanças e melhora a experiência de uso dos sistemas tanto dos colaboradores da empresa quanto dos clientes.
Uma dívida técnica é parecida com uma dívida financeira. É preciso identificar os problemas mais críticos e resolvê-los prioritariamente para que ela não se torne insustentável no futuro e traga prejuízos reais ao seu negócio.
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Imagem: Reprodução/Getty Images
